Terma dan Syarat myjudi

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam terma dan syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "myjudi" — merujuk kepada platform judi online yang boleh diakses melalui laman web myjudi.one, termasuk semua produk dan perkhidmatan yang ditawarkan di bawah nama tersebut.
• "Pengguna" atau "Anda" — merujuk kepada individu yang mendaftar akaun dan/atau menggunakan mana-mana perkhidmatan myjudi.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna untuk mengakses platform myjudi.
• "Perkhidmatan" — merangkumi semua permainan, pertaruhan, promosi, dan kemudahan lain yang disediakan melalui platform myjudi.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun pengguna pada sebarang masa, termasuk wang tunai dan wang bonus yang layak.
• "Wang Bonus" — merujuk kepada kredit promosi yang diberikan myjudi kepada pengguna, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Syarat Umur

Perkhidmatan myjudi hanya tersedia untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mana-mana individu yang berumur di bawah had ini adalah tidak dibenarkan dan myjudi berhak menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar syarat umur ini serta melucutkan baki yang ada.

2.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun myjudi yang aktif. Pembukaan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran terma ini. Sekiranya pengguna ingin membuka semula akaun yang telah ditutup, mereka perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.

2.3 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Pengguna bertanggungjawab mengemas kini maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan. myjudi berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan.

2.4 Sekatan Wilayah

Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan myjudi adalah mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai ke atas mereka. myjudi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang implikasi undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di luar kawasan operasinya.

3. Pengurusan Akaun

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun dan kata laluan mereka. myjudi tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun pengguna. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera.

3.2 Penggunaan Akaun Secara Peribadi

Akaun myjudi adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Pengguna tidak dibenarkan memindahkan, menjual, atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah sesuatu akaun adalah tanggungjawab penuh pemilik akaun berkenaan.

3.3 Pengesahan Identiti

myjudi berhak meminta pengesahan identiti pada sebarang masa, terutamanya sebelum memproses permintaan pengeluaran wang. Proses ini dilakukan untuk memastikan keselamatan akaun pengguna dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Pembayaran

myjudi menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX online banking (termasuk bank-bank utama Malaysia), serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

4.2 Amaun Minimum

Amaun minimum untuk setiap transaksi deposit adalah RM50. Begitu juga, amaun minimum untuk setiap permintaan pengeluaran wang adalah RM50. Transaksi di bawah had ini tidak akan diproses.

4.3 Masa Pemprosesan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran wang biasanya diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam selepas permohonan diterima dan disahkan. Masa pemprosesan yang sebenar mungkin berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih dan faktor-faktor teknikal lain.

4.4 Wang yang Dimasukkan

Semua deposit yang berjaya akan dicreditkan terus ke dalam baki akaun pengguna. myjudi tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet. Sekiranya deposit tidak dicreditkan dalam tempoh yang munasabah, pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami bersama bukti transaksi.

4.5 Pengeluaran Wang Bonus

Wang yang diperoleh daripada wang bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya. Percubaan untuk mengeluarkan wang bonus tanpa memenuhi syarat pertaruhan akan menyebabkan wang bonus tersebut dilucutkan.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Bonus Alu-Aluan

myjudi menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% daripada deposit pertama, sehingga maksimum RM300. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki akaun anda RM200. Syarat pertaruhan untuk bonus ini adalah 15 kali amaun bonus yang diterima. Menggunakan contoh yang sama, syarat pertaruhan ialah RM100 × 15 = RM1,500.

5.2 Syarat Pertaruhan Am

Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan untuk setiap promosi. Pertaruhan yang tidak memenuhi syarat minimum atau dibuat dalam permainan tertentu yang dikecualikan tidak akan dikira ke arah syarat pertaruhan.

5.3 Promosi Lain

Promosi-promosi lain seperti cashback mingguan, program VIP dan promosi bermusim mungkin ditawarkan dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang akan ditetapkan pada masa promosi dilancarkan. myjudi berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

5.4 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun atau penggunaan strategi arbitraj untuk memenuhi syarat pertaruhan, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut ke atas akaun berkenaan.

6. Peraturan Permainan

6.1 Integriti Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform myjudi dijalankan menggunakan perisian berlesen daripada pembekal bereputasi. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang dikenal pasti oleh pihak myjudi.

6.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau pepijat dalam mana-mana permainan, myjudi berhak membatalkan pertaruhan atau pusingan yang terjejas. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui kesilapan teknikal tidak akan dianggap sah dan tidak akan dibayar.

6.3 Pertaruhan Sukan

Untuk pertaruhan sukan, semua odds adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu. myjudi berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan sekiranya berlaku sebarang ketidakaturan, termasuk pemalsuan keputusan sukan atau maklumat yang tidak tepat semasa pertaruhan dibuat.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform myjudi dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta pelucutan baki:

• Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Penggodaman, pencerobohan, atau percubaan untuk mengakses bahagian selamat platform tanpa kebenaran.
• Pemalsuan identiti atau penggunaan dokumen palsu semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada aktiviti jenayah.
• Kerjasama antara pemain untuk menipu atau memanipulasi permainan.
• Pembukaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus yang berlebihan.
• Sebarang tindakan yang menjejaskan keutuhan atau keselamatan platform myjudi.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

8.1 Penutupan Sukarela

Pengguna boleh menutup akaun myjudi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, sebarang baki wang tunai yang layak boleh dikeluarkan mengikut syarat pengeluaran yang ditetapkan.

8.2 Penutupan oleh myjudi

myjudi berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma dan syarat ini, penyalahgunaan bonus, aktiviti penipuan, kesilapan teknikal yang mempengaruhi akaun, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

8.3 Pengecualian Diri

myjudi menyokong perjudian bertanggungjawab. Pengguna yang ingin mengehadkan atau menghentikan aktiviti perjudian mereka boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk memohon pengecualian diri atau had deposit. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Had Tanggungjawab

9.1 Had Liabiliti

myjudi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk kerosakan khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini. Ini termasuk kehilangan data, gangguan perkhidmatan, atau kerugian kewangan yang mungkin dialami.

9.2 Gangguan Perkhidmatan

myjudi berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun tidak dapat menjamin ketersediaan perkhidmatan secara berterusan. Penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual mungkin menyebabkan gangguan sementara yang tidak dapat dielakkan.

9.3 Maklumat Pihak Ketiga

Platform myjudi mungkin mengandungi pautan atau maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga. myjudi tidak bertanggungjawab ke atas ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan maklumat daripada sumber luar tersebut.

10. Pindaan kepada Terma dan Syarat

myjudi berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terbaru terma dan syarat akan sentiasa tersedia di laman web ini.

Sekiranya berlaku pindaan yang ketara, myjudi akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notis di laman web atau saluran komunikasi lain yang sesuai. Penggunaan berterusan platform myjudi selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kemusykilan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau perkhidmatan myjudi secara amnya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di laman web myjudi.one dalam Bahasa Melayu dan English.
• E-mel: [email protected]

Pasukan perkhidmatan pelanggan kami bersedia membantu anda setiap hari, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.